Avis sur le Casino Queen Play: Une Plateforme à Essayer en 2024 ou une Autre Arnaque en Ligne?
Avis sur le Casino Queen Play (2024): En tant que passionné par les casinos en ligne, j’ai eu l’opportunité de jouer sur divers casinos virtuels au fil des ans, et Queen Play est une plateforme récemment lancée (depuis 2 ans désormais sur le marché) qui a attiré mon attention. Avec un thème royal qui correspond à son nom et promettant un service clientèle à hauteur de reines et de rois, cette salle de jeux en ligne fait grand bruit en cette année 2024. C’est pourquoi nous prenons du temps sur notre site Casinoreviews.casino pour vous donner notre point de vue objectif et vous proposer notre Queen Play Casino avis.
Dans cet avis Queen Play Casino, nous allons examiner la plateforme sous toutes ses coutures afin d’obtenir une vue d’ensemble de son offre et, ainsi, vous proposer les informations attendues. En effet, nous allons nous pencher sur le choix de jeux offert dans le casino Queen Play, les bonus et promotions proposées sur le site, et la qualité du service client. Toutefois, nous évaluerons aussi l’inscription, le bonus sans dépôt, les sites jumeaux et les chances que propose le casino Queen Play. Une fois que vous aurez terminé votre lecture de ce dossier spécial, vous saurez si oui ou non le casino Queen Play est cette salle de jeux en ligne haut de gamme qui requiert une place de choix dans vos casinos virtuels.
Les Jeux du Casino Queen Play
En tant qu’adepte des casinos en ligne, depuis grand nombre d’années d’expérience à mon actif, j’ai été impressionné par la gamme de jeux proposés sur le casino Queen Play, et celle-ci peut uniquement être décrite comme étant stricte pour la royauté. En effet, on retrouve pas moins de 4 espaces de jeux sur le site avec plus de 1 590 jeux en tout, ce qui signifie que tous les goûts et styles de jeu peuvent être satisfaits. Voyons désormais de manière plus détaillée ce qui nous attend sur le casino Queen Play.
Collection de Machines à Sous
On pourrait dire que l’atout le plus précieux de la collection de jeux de Queen Play Casino c’est bien sa collection de machines à sous. Les Bonus jouaient la carte de l’auto-indulgence car le nombre de machines à sous vidéo étiquetées dépassait bien les «1 590» et c’était un nombre supérieur à celui des 35 jackpots progressifs verrouillés. Le casino a la chance d’avoir certains des meilleurs éditeurs de logiciels du monde, tels que NetEnt, Play’n Go, Yggdrasil et IGT, pour n’en citer que quelques-uns, donc la qualité du jeu est classée au top.
Ce qui m’a plu précisément c’était la richesse des thèmes et les fonctionnalités. Que ce soient leurs machines à sous classiques à fruits ou les machines à sous vidéo de la nouvelle génération, Queen Play a ce que je recherche. J’avoue que je me suis également retrouvé à m’intéresser aux jeux développés par des éditeurs de niche et indépendants, tels qu’Old Skool Studios et Cadillac Jack, où j’ai pu découvrir un certain plaisir qui m’avait hitherto éludé.
Le lobby organisationnel était légèrement inférieur à la norme. Cependant, face à un tel nombre de machines à sous et une telle variété, elle est vite pardonnée.
Variété des jeux de table
Si vous faites partie de ceux qui aiment le style de casino classique, ne vous inquiétez pas, le casino Queen Play ne déçoit personne. La section de bibliothèque des jeux de table propose plus de cinquante jeux et vise différents goûts et niveaux de jeu.
J’espérais trouver une bonne collection de blackjack et de roulette aux côtés de certains jeux de baccarat. Ce qui a attiré davantage mon attention, c’est la disponibilité de types de jeux uniques tels que le Casino Patience, que je n’ai jamais découverts dans d’autres casinos en ligne.
Quant aux secteurs où je pense que le casino peut s’améliorer, la section vidéo poker en fait partie. Telle qu’elle est, il n’y a en fait qu’un seul jeu de vidéo poker, qui est le Jacks or Better, et cela ne suffit pas pour les fans de vidéo poker.
Cependant, il est bon de noter que divers jeux de blackjack, de roulette et de baccarat ont été introduits en 2022 sous le nouvel éditeur appelé Darwin Gaming et les jeux étaient vraiment impressionnants. Avec ces nouvelles versions, il est possible d’apporter de nouveaux concepts aux jeux de table traditionnels.
Options pour les croupiers en direct
Quand il s’agit des sections de croupiers en direct, c’est un domaine où je pense que casino Queen Play se démarque. Grâce à des partenariats avec Evolution et Authentic Gaming, le casino propose plus de 180 tables en direct parmi lesquelles les clients du Royaume-Uni peuvent choisir.
Je me souviens de l’expérience parfaite de casino où les croupiers étaient professionnels et courtois et ils étaient disponibles 24 heures sur 24. Je me souviens de la diffusion et de la reproduction de tous les sons en haute définition, comme si nous étions au cœur du casino.
Il y avait la roulette Lightning, le blackjack Power et un baccarat live appelé Baccarat Squeeze. L’une de mes catégories préférées était consacrée aux jeux de poker en direct tels que le Casino Hold’em et le Three Card Poker.
Ce qui distingue le casino en direct de Queen Play est sa fascinante variété de jeux présentés par des animateurs. Avec le tout nouveau Crazy Coin Flip d’Evolution pour ajouter un peu plus de captivité immersive à ma session de jeu que j’ai beaucoup appréciée.
Pour le dire simplement, le menu de jeux de Queen Play était étonnamment proche de ce que l’on doit appeler un plateau de charcuterie. Que ce soit grâce à sa pléthore de machines à sous, à sa multiversity de jeux de table et à ses jeux de dealer premium, mais aussi en direct, tout le monde trouvera quelque chose pour sa dent sucrée. Certaines sections peuvent être améliorées comme le poker vidéo, ou même l’organisation du lobby, mais dans l’ensemble, les jeux sur Queen Play sont globalement suffisamment royaux pour une reine ou un roi.
Bonus et Promotions
En tant que passionné de casino, j’ai toujours cherché les meilleurs bonus et promotions. Le casino Queen Play ne déçoit certainement pas à ce niveau. Jetons un œil à ce qu’il offre de plus près.
Détails du package de bienvenue
Queen Play Casino accueille avec des bras ouverts dignes d’une palace marée à tout membre nouvel inscrit avec une offre de bienvenue bien généreuse. J’ai été impressionné par l’offre de trois bonus en un qui donne aux joueurs un droit de bonus en trois aides étendues sur trois fois.
Voici en détail le Pack de Bienvenue :
- Premier dépôt : 100% jusqu’à 50 € + 20 bonus de 20 tours sur le jeu Starburst
- Second dépôt : 50% jusqu’à 75 €
- Troisième dépôt : 50% jusqu’à 75 €
Ce qui nous donne un total de 200 € en argent bonus. Mais ce n’est pas tout ! Dès votre premier dépôt, vous bénéficierez, chaque jour pendants 4 jours, de 20 tours de bonus sur diverses machines à sous populaires du Casino Casumo. Ainsi, voici ce que vous réserve ses spin gratuites :
- Jour 1 : Machine à sous Finn and the Swirly Spin
- Jour 2 : Machine à sous Book of Dead
- Jour 3 : Machine à sous VIP Black
- Jour 4 : Machine à sous Aloha ! Cluster Pays
Personnellement, j’ai trouvé cette idée très plaisante, car elle vous permet de goûter à divers jeux tout en vous laissant la chance de remporter un joli petit extra.
Exigences de mise
Oui, comme tout autre site de casino, il est conseillé de d’abord voir les exigences de mise avant de jouer. Par exemple, avec Queen Play, vous êtes généralement tenu de jouer avec des montants de bonus 35 fois.
À titre d’illustration, si vous faites un dépôt de 50 £ et recevez 50 £ supplémentaires en bonus, vous devrez parier 1 750 £ avant de retirer tout argent gagné avec le bonus (50 x 35 £ = 1750). Il est bon de mentionner que différents types de jeux ont différentes contributions en ce qui concerne ces exigences. Généralement, les machines à sous ont une base de 100 % alors que d’autres jeux comme les jeux de table peuvent avoir moins ou même rien.
Cela dit, je vais féliciter Queen Play dans de tels éléments car les informations sont clairement indiquées dans l’accord ou le désaccord. En plus de cela, ils vont jusqu’à mentionner que les exigences doivent être respectées dans les 21 jours, un facteur que je trouve également juste.
Promotions en cours
Quand on parle de Welcome Package, ce n’est pas le dernier que Queen Play a réussi à créer. Ils vous donnent la chance de profiter de plusieurs promotions en cours chez eux, un aspect que des personnes comme moi qui aiment jouer régulièrement apprécient. Alors que les promotions spécifiques seront changeantes, j’ai toujours trouvé quelques éléments de base dont ils ont ci-dessous :
- Promotions saisonnières : souvent basées sur des jours fériés ou des événements. Par exemple, vous pouvez découvrir des tours gratuits de Noël en décembre.
- Bonus de dépôt : ceux-ci vous offrent plus d’argent que celui que vous aviez l’intention de déposer afin que vous puissiez utiliser cette source de liquidités supplémentaires pour jouer
- Tours gratuits : un peu comme un bonus gratuit, ceux-ci sont attachés à certains emplacements et peuvent être utilisés pour vous facturer sans frais supplémentaires
- Offres de retour de CASH: celles-ci permettent au joueur un remboursement d’un pourcentage spécifique perdu au cours d’un délai défini.
- Compétitions spéciales : enfin, celles-ci devraient comporter des prix assez intéressants.
Ce que j’aime tout particulièrement dans les promotions de Queen Play Casino, c’est qu’ils ne se fatiguent pas avec les mêmes thèmes tout le temps. Ils sont vraiment inventifs dans leur offre, donc à chaque fois que je me connecte à l’intérieur, il y a toujours quelque chose de nouveau à espérer.
Une chose qui peut être très facile à oublier tout en interagissant avec les promotions du casino est que cette offre celle-ci est toujours astucie. Et ceci, donc il n’y a pas besoin de le dire encourage
Pour moi, le schéma des bonus et des promotions par Queen Play Casino ajoute de la valeur à l’ensemble de l’expérience du joueur. Ils offrent plusieurs opportunités pour augmenter votre temps de jeu, et même vos chances de gagner. Et même si la plupart des jeux sont équitables, et pas spécialement au-delà des normes de l’industrie, le volume pur et la variété des promotions up makes Queen Play un excellent endroit qui séduit les utins et les coillus, et même les plus coquins de toutes parts.
Soutien à la clientèle
Chez Queen Play Casino, j’ai trouvé que le dévouement aux clients est vraiment spécial. Leur principe fondateur de C.A.R.E. (Les clients sont vraiment tout ce qui existe) est évident pour nous de traverser l’ensemble des secteurs. Laissez-moi vous expliquer mon expérience avec leur soutien à la clientèle.
Canaux d’assistance
Queen Play Casino propose plusieurs moyens pour les joueurs de contacter leur staff. J’ai eu l’occasion de tester toutes ces méthodes:
- Chat en direct : C’est l’option que j’ai le plus souvent utilisée pour des questions faciles. Le chat en direct fonctionne sept jours sur sept, de 6h00 à 23h00 GMT. J’ai toujours trouvé les agents du service clientèle professionnels et prêts à m’assister.
- Email: Pour des questions moins pressantes, j’ai eu recours à leur assistance par email. Bien qu’elle ne soit pas aussi instantanée que le chat en direct, j’ai toujours reçu des réponses rapides et complètes.
- Soutien téléphonique : Bien que je n’aie pas eu besoin de l’utiliser moi-même, c’est rassurant de savoir que Queen Play offre une ligne téléphonique pour ceux qui préfèrent parler directement à un représentant du support.
Temps de réponse
D’après mon expérience, Queen Play Casino est fier de résoudre les problèmes et de répondre aux questions de manière rapide et efficace. Voici ce que j’ai observé:
- Chat en direct: Les délais de réponse ont été incroyablement rapides. J’ai rarement eu à attendre plus de quelques minutes pour qu’un agent se connecte.
- Email : Bien que ce soit naturellement plus lent que le chat en direct, j’ai généralement reçu des réponses dans les 24 heures, souvent bien plus tôt.
- Téléphone: J’ai entendu auprès d’autres joueurs que l’assistance téléphonique était toute aussi rapide, avec un temps d’attente minimal.
La disponibilité du service d’assistance 7j/7, de 8h00 à minuit CET, m’a permis d’obtenir de l’aide à chaque fois que j’en ai eu besoin, peu importe le jour ou l’heure.
Centre d’Aide
C’est une habitude pour moi de voir une partie des ressources d’assistance de Queen Play et de voir comment elles ont placé leurs offres de service. Cela revient principalement à ce que je pense être le fait que c’est celui qui traite plusieurs points. Voici les quelques points que j’ai vus qui sont utiles et qui seront aussi probablement utiles :
- Création de Compte : Le FAQ met en évidence tout ce qu’il faut savoir sur la création d’un compte, y compris les détails attendus et la vérification.
- Sélection des Jeux : Il pointe l’image des types de jeux qui sont là, des machines à sous en ligne, des jeux avec des croupiers en direct, l’équité des jeux, etc.
- Limites de Bettement : Avant tout, les FAQs s’attaquent aux préoccupations concernant les limites de mise qui peuvent repousser les différents joueurs, affirmant qu’il existe des options aussi bien à faible mise qu’à mise élevée.
- Bonus et Promotions : C’est plutôt mince pour plusieurs joueurs, mais encore certaines des questions d’informations de base sont couvertes à propos des bonus sur les dépôts et tout autre bonus de jeu.
- Problèmes Techniques: Il aborde certains des problèmes techniques les plus courants et leurs solutions pour une partie des joueurs qui expliquent pourquoi je me suis tournée vers le support à quelques reprises.
Ce que j’aime surtout dans le FAQ, c’est la structure de l’information. Je peux trouver en un rien de temps ce que je veux. Si tout arrive et que j’ai exploré toutes les ressources disponibles et que je ne suis arrivé nulle part, je suis toujours tombé sur l’équipe d’assistance qui attendait et qui était prête à me venir en aide.
Il est bien évident, du moins ça l’est pour moi, que Queen Play Casino respecte dans ses grandes lignes les critères de son support client avec le C.A.R.E. Principle. Si je devais résoudre quelque chose de technique, obtenir une réponse relative à un bonus, ou tout simplement bénéficier d’un conseil quant à une solution ludique, une assistance m’a toujours été accordée en effet de façon rapide et courtoise, bien que plutôt conviviale. La présence de plusieurs options de support, la rapidité de traitement des requêtes raisonnable et la disponibilité de la rubrique des F.A.Q ont fait que les rares petites difficultés du jeu sont restées des étapes plaisantes à franchir, plutôt que des moments de désagrément.
Conclusion
L’opérateur d’envergure en ligne Queen Play Casino ne passe pas inaperçu et apporte une réelle part de marché quant à traiter ses clients comme des reines et rois, un peu comme son ses figures de proue avec les muses. Impact d’industrie de par ses produits plaisants, sa générosité de conte de fée ou encore par la qualité de sa relation client sont autant de points qui font que son expérience vaut au moins le détour une fois. La gamme des choix de machines à sous, de jeux de table et de jeux en direct du casino est variée pour s’assurer que tous ces joueurs sont heureux qu’il y ait toujours quelque chose de nouveau pour eux.
Par conséquent, nous pouvons dire que Queen Play Casino vaut au moins la peine d’être essayé pour les joueurs nouveaux aussi bien qu’expérimentés en 2024. Le fait qu’il ait une interface facile et simple associée à des promotions continues et un engagement envers la satisfaction des clients est ce qui le fait ressortir. Et bien que Perfectwakes ait toujours des choses à améliorer, Queen Play est un nouveau casino dans le marché de l’igaming sécurisé et amusant pour apprécier des jeux addictifs
